隨著房地產(chǎn)行業(yè)市場趨向成熟，市場需求發(fā)生變化，原來賣方市場下的銷售繁榮已經(jīng)一去不復返。房地產(chǎn)行業(yè)面臨的普遍問題有限的市場需求里無法第一時間把產(chǎn)品信息推送到客戶面前，原來的傳統(tǒng)的營銷“三板斧”在新的市場環(huán)境下已經(jīng)失靈，即使已經(jīng)沉淀下來的客戶也無法挖掘出新的價值，客戶黏性與滿意度始終是房地產(chǎn)企業(yè)的“痛”。

互聯(lián)網(wǎng)+時代，人們行為方式的變化，時間的碎片化，上網(wǎng)行為的移動化需要房地產(chǎn)企業(yè)重新定義和創(chuàng)新營銷方式，快速搶占客戶入口，以用戶為核心建立更加有效的營銷與服務(wù)體系，線上線下融合（O2O）已經(jīng)是大勢所趨。